Studie · KI-Sichtbarkeit

Welchen Tierarzt empfiehlt die KI in Wien?

Wir haben ChatGPT, Perplexity, Gemini und Googles KI-Modus dieselbe Frage gestellt und diesmal jede Empfehlung überprüft: Gibt es die Praxis wirklich, stimmen Adresse, Telefon und Website? Ergebnis: 16 verschiedene Praxen, keine in allen vier, und rund jede vierte mit einem Haken.

Immer mehr Tierhalter fragen nicht mehr Google, sondern die KI: „Welcher Tierarzt in Wien ist gut?“ Wer genannt wird, bekommt den Anruf. Also haben wir vier KIs gefragt, und diesmal nicht nur notiert, wer empfohlen wird, sondern auch geprüft, ob überhaupt stimmt, was die KI sagt.

Das Ergebnis in einem Satz

Vier KIs, dieselbe Frage, 16 verschiedene Tierarztpraxen, aber keine einzige wurde von allen vier genannt. Die gute Nachricht: erfunden wurde nichts. Die schlechte: rund jede vierte Empfehlung hatte einen Fehler.

Das Experiment

Am 13. Juni 2026 haben wir aus einem Wiener Browser allen vier großen KI-Engines wortgleich dieselbe Frage gestellt:

Die exakte Frage an jede KI
„Ich suche eine gute Tierarztpraxis in Wien. Kannst du mir ein paar konkrete empfehlen, jeweils mit Adresse, Telefonnummer und Website?“
Engines
ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google KI-Modus
Datum
13. Juni 2026
Standort
Wien, Österreich (echte IP, kein VPN)
Gewertet
Jede namentlich genannte Praxis und die dazu gelieferten Angaben (Adresse, Telefon, Website)
Faktencheck
Jede genannte Website aufgerufen, jede Adresse und Nummer gegen die Praxis-Seite geprüft

Ergebnis 1: Keine Praxis schafft alle vier

Über die vier Engines hinweg fielen 16 verschiedene Tierarztpraxen und -kliniken. Am weitesten kamen TAPS am Stadtpark und die AniCura Tierklinik Erdberg mit je 3 von 4 Nennungen, und selbst die wurden jeweils von einer anderen KI übersehen. Ganz oben, von allen vier genannt: niemand.

TAPS am Stadtpark
3/4
AniCura Erdberg
3/4
Fachtierärzte Althangrund
2/4
Praxis am Bacherplatz
2/4
Praxis Praterstern
2/4
~11 weitere Praxen
1/4
In wie vielen der 4 KI-Engines wurde die Praxis genannt? Keine schaffte alle vier. Über die Hälfte der Praxen tauchte nur in einer einzigen KI auf.

Ergebnis 2: Sogar Googles zwei KIs sind sich uneinig

Der auffälligste Befund: Gemini und Googles KI-Modus, beide aus demselben Haus, nannten nicht eine einzige gemeinsame Praxis. Zwei KIs vom selben Anbieter, dieselbe Frage, null Überschneidung. So sah die Liste jeder Engine aus, samt der Quellen, auf die sie sich stützte:

EngineNennt u. a.Stützt sich auf
ChatGPTTAPS am Stadtpark, Fachtierärzte Althangrund, Tierklinik Döbling, AniCura Erdberg (+ Google-Maps-Karte mit 8 Praxen)Google Maps / Bewertungen und Reddit
PerplexityTAPS, Althangrund, Dr. Nora Marx-Dawid, AniCura Erdberg, Wimmer & Feuchtmüller17 Quellen, v. a. die Praxis-Websites und Google
GeminitierLEBEN, Praxis am Bacherplatz, Praxis Praterstern, AniCura Erdbergkeine sichtbaren Quellen
Google KI-ModusAm Floridsdorfer Markt, Dr. Tune Lazri, TAPS, Tierklinik Hutter27 Websites (Praxis-Seiten, Tiermedizinportal, Google)
Welchen Tierarzt die KI dir nennt, hängt vor allem davon ab, welche KI du zufällig öffnest.

Der Faktencheck: stimmt, was die KI sagt?

Das ist der eigentlich neue Teil. Wir haben jede genannte Praxis aufgerufen und Adresse, Telefon und Website gegen die echte Praxis-Seite geprüft.

Die gute Nachricht zuerst: Die KIs haben keine Praxis erfunden. Jede genannte Praxis gibt es wirklich, und Adressen und Telefonnummern stimmten in fast allen Fällen, oft sogar bis zur richtigen Durchwahl.

Aber rund jede vierte Empfehlung hatte einen Haken:

  • Eine kaputte Website. Gemini schickte zu tierleben.at, einer Seite, die im Test nicht sicher lädt (Zertifikatsfehler, der Browser zeigt eine Sicherheitswarnung).
  • Eine Seite, die gar nicht lädt. Perplexity nannte die Praxis „Wimmer & Feuchtmüller“ mit der Website meinetierarztpraxis.at, die im Test nicht erreichbar war.
  • Eine pensionierte Namensgeberin. Perplexity empfahl eine Praxis als „Dr. Nora Marx-Dawid“. Adresse und Nummer stimmen, aber laut eigener Website ist Dr. Marx-Dawid bereits in Pension, geführt wird die Praxis heute von jemand anderem.
  • Eine veraltete Adresse. Googles KI-Modus gab bei der „Praxis am Floridsdorfer Markt“ noch ein altes Adress-Fragment mit (Schloßhofer Straße), obwohl die Praxis im März 2025 in die Fahrbachgasse übersiedelt ist.
Für einen Routinetermin ist das ärgerlich. Für einen Notfall mitten in der Nacht ist eine kaputte Website oder eine veraltete Adresse kein Detail, sondern verlorene Zeit.

Warum das passiert: die Quellen entscheiden

KI erfindet keine Empfehlungen, sie wiederholt, was in ihren Quellen steht. Und die Quellen sind je nach Engine andere:

  • ChatGPT und Perplexity stützen sich stark auf Google Maps, Bewertungen, Reddit und die Praxis-Websites, also auf aktuelle, lokale Signale.
  • Gemini legt keine Quellen offen, und genau hier lag der kaputte Website-Link.
  • Googles KI-Modus zog 27 Websites zusammen und übernahm dabei eine veraltete Adresse.

Die Logik dahinter ist simpel: Keine Quelle, keine Nennung. Veraltete Quelle, veraltete Empfehlung. Wer in den Quellen einer Engine fehlt oder dort mit alten Daten steht, fällt durch oder wird falsch wiedergegeben.

Das deckt sich mit dem, was andere Untersuchungen zeigen: In ChatGPT taucht überhaupt nur etwa jedes sechste lokale Unternehmen je auf1, und verschiedene KIs liefern für „beste“-Fragen sehr unterschiedliche Listen2. Unser Tierarzt-Test ist genau dieses Muster im Kleinen.

Was das für Wiener Betriebe bedeutet

Egal ob Tierarzt, Steuerberater oder Handwerk, die Mechanik ist dieselbe:

  • Sichtbarkeit ist Glückssache, solange du nicht in den Quellen jeder Engine sauber vorkommst. Eine Praxis kann bei ChatGPT ganz oben stehen und bei Gemini fehlen.
  • Falsche Details kosten Kunden. Wenn die KI deine alte Adresse, eine kaputte Website oder einen veralteten Namen nennt, verlierst du genau die Leute, die dich schon gefunden hatten.
  • Beides ist behebbar. Konsistente, aktuelle Angaben über das Google-Profil, die eigene Website und die Verzeichnisse, aus denen die KIs lesen, sorgen dafür, dass du genannt wirst, und zwar richtig. Dieses Vorgehen heißt Generative Engine Optimization (GEO), und darauf ist KIGEO spezialisiert.

Nennt die KI dein Unternehmen, und stimmt, was sie sagt?

Wir prüfen kostenlos, ob ChatGPT, Perplexity, Gemini & Google dich nennen, ob deine Angaben korrekt sind, und wer stattdessen empfohlen wird.

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Methodik & Quellen

Alle vier Engines wurden am 13. Juni 2026 aus einem Wiener Browser (eingeloggt, je eine Antwort pro Engine) mit der oben zitierten, wortgleichen Frage abgefragt. Jede namentlich genannte Praxis wurde erfasst; die von der KI angegebenen Adressen, Telefonnummern und Websites wurden anschließend gegen die jeweilige Praxis-Website geprüft, nicht erreichbare Seiten zusätzlich im Browser gegengecheckt. Eine Stichprobe, kein Vollerhebung. Verwendete bzw. zur Prüfung herangezogene Quellen:

  1. Local Falcon, The AI Visibility Crisis (März 2026), Kontext: In ChatGPT taucht nur rund jedes sechste lokale Unternehmen je auf.
  2. Omni Search Labs, Such-Experiment (April 2026), Kontext: KI-Engines liefern für „beste“-Fragen sehr unterschiedliche Listen.
  3. Zur Verifikation aufgerufene Praxis-Websites (Auswahl): taps.vet, anicura.at/erdberg, althan.vet, vetcat.at, tierarztwien1020.at, tierarztpraxis-lazri.at, tierklinik-hutter.at, tierklinik-doebling.at, tierarzt-marx.at.
K

Über KIGEO

KIGEO ist eine Agentur für KI-Sichtbarkeit (GEO) und SEO aus Wien. Wir sorgen dafür, dass Unternehmen in ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google AI genannt werden, mit korrekten Angaben, und messen es ehrlich. Diese Studie ist mit denselben Methoden entstanden, die wir für unsere Kund:innen einsetzen. Kostenlose Prüfung anfragen →