Studie · KI-Sichtbarkeit

Welche Steuerberater empfiehlt die KI in Wien?

Wir haben ChatGPT, Perplexity, Gemini und Googles KI-Modus dieselbe Frage gestellt. Über 30 Kanzleien wurden genannt, aber keine einzige von allen vier. Bei Steuerberatern waren sich die KIs noch uneiniger als bei Restaurants.

Immer mehr Mandanten fragen nicht mehr Google, sondern die KI: „Wer ist ein guter Steuerberater in Wien?“ Für eine Kanzlei heißt das: Wer genannt wird, gewinnt den Mandanten, wer fehlt, ist für diese Suchenden unsichtbar. Also haben wir vier KIs gefragt. Das Ergebnis ist überraschend gespalten.

Das Ergebnis in einem Satz

Über vier KI-Engines hinweg wurden rund 30 verschiedene Kanzleien empfohlen, aber keine einzige schaffte es in alle vier. Schlimmer: Die KIs zerfielen in zwei Lager, die sich fast nicht überschnitten.

Das Experiment

Am 11. Juni 2026 haben wir aus einem Wiener Browser allen vier großen KI-Engines wortgleich dieselbe Frage gestellt:

Die exakte Frage an jede KI
„Wer sind die besten Steuerberater in Wien? Nenne mir bitte konkrete Empfehlungen.“
Engines
ChatGPT, Perplexity, Gemini, Google KI-Modus
Datum
11. Juni 2026
Standort
Wien, Österreich (echte IP, kein VPN)
Gewertet
Jede Kanzlei, die namentlich in der Antwort genannt wurde
Bezahlung
Keine, niemand wurde für eine Nennung bezahlt

Das Ergebnis: zwei Welten

Statt einer gemeinsamen Spitze bekamen wir zwei fast getrennte Listen:

  • ChatGPT, Gemini und Google KI-Modus nannten überwiegend große, ausgezeichnete Kanzleien, vor allem TPA und Treuhand-Union, dazu BDO und Deloitte.
  • Perplexity nannte etwas ganz anderes: kleine Kanzleien mit 5,0-Sterne-Bewertungen bei Google, etwa Mag. Veronika Weiß, F+H oder Kytax.

Nur das Gemini-Ergebnis überschnitt sich teilweise mit beiden Listen. Über alle vier Engines hinweg schaffte es aber keine Kanzlei in jede Antwort:

TPA
3
Treuhand-Union
3
BDO
2
Deloitte
2
Simplify Tax
2
~25 weitere Kanzleien
1
In wie vielen der 4 KI-Engines wurde die Kanzlei genannt? Keine einzige schaffte alle vier, TPA und Treuhand-Union kamen mit 3/4 am weitesten.

Und so sah die Liste jeder Engine aus, samt der Quellen, auf die sie sich stützte:

EngineNennt u. a.Stützt sich auf
ChatGPTTreuhand-Union, TPA, BDO, Deloitte (+ Google-Maps-Liste)webempfehlung.at, eigene Websites, Google-Bewertungen
PerplexityVeronika Weiß, F+H, Kytax, Kowarik & Waidhofer … (nach Google-Sternen)fast nur eine Quelle (steuerexperten.at)
Geministeuerexperten.at, ai.tax, steuerquadrat, Treuhand-Union, TPAGoogle-Wissen, keine sichtbaren Einzelquellen
Google KI-ModusTPA, Treuhand-Union, Deloitte, BDO, Simplify Tax, ASKGwirtschafts-nachrichten.at (Auszeichnungen), herold.at, Google-Profile
Eine Kanzlei kann bei ChatGPT ganz oben stehen, und bei Perplexity gar nicht existieren.

Warum so unterschiedlich? Die Quellen entscheiden

KI erfindet keine Empfehlungen, sie wiederholt, was in ihren Quellen steht. Und genau die Quellen sind hier verschieden:

  • ChatGPT, Gemini und Google KI-Modus stützen sich auf Auszeichnungen und Presse, etwa den Titel „Steuerberater:in des Jahres“, den TPA Wien 2025 und 2026 gewann2, dazu Kanzlei-Vergleiche (webempfehlung.at) und Branchenlisten (herold.at)3. Wer dort prämiert ist, wird genannt.
  • Perplexity stützte sich fast nur auf eine Quelle, steuerexperten.at1, und sortierte nach Google-Sternen. So landen kleine Kanzleien mit 5,0 Sternen ganz oben.

Das heißt: Eine Kanzlei, die Auszeichnungen gewinnt, kann bei Perplexity unsichtbar sein, und eine mit vielen guten Google-Bewertungen taucht bei ChatGPT womöglich nicht auf. Beide Engines bewerten nach völlig unterschiedlichen Kriterien.

Vorsicht: Die KI irrt auch hier

  • 5,0 Sterne sagen wenig. Mehrere von Perplexitys „Top“-Kanzleien hatten nur 1 bis 3 Bewertungen, eine Bestnote von drei Personen ist keine belastbare Aussage.
  • „Beste“ ist nicht objektiv. Es gibt keinen gemeinsamen Sieger. Wen die KI nennt, hängt allein davon ab, welche Quelle sie gerade bevorzugt, Auszeichnungen oder Google-Sterne.
  • Auch Auszeichnungen muss man prüfen. Den Award „Steuerberater:in des Jahres“ vergeben IFA, „Die Presse“ und LexisNexis, nicht das Newsportal, das nur darüber berichtet.
Deshalb haben wir jede Engine einzeln dokumentiert, die exakte Frage offengelegt und die Quellen geprüft. Genau diese Sorgfalt unterscheidet eine Messung von einem Screenshot.

Was das für Wiener Kanzleien bedeutet

Für Wiener Kanzleien heißt das konkret: Sie müssen beide Lager bedienen, sonst bleiben Sie bei der Hälfte der KIs unsichtbar.

  • Für Perplexity & Co.: ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil mit vielen echten Bewertungen und Einträge in den passenden Verzeichnissen (z. B. herold.at, firmenabc.at).
  • Für ChatGPT, Gemini & Google: Auszeichnungen, Presse und Fachvergleiche, dazu eine Website, die Schwerpunkte, Standort und Leistungen maschinenlesbar beschreibt.
  • Für alle: ein einheitlicher Name über alle Quellen hinweg. Daraus baut die KI ihre Antwort.

Sichtbarkeit in der KI lässt sich gezielt aufbauen. Dieses Vorgehen heißt Generative Engine Optimization (GEO), und darauf ist KIGEO spezialisiert.

Nennt die KI Ihre Kanzlei?

Wir prüfen kostenlos, ob ChatGPT, Perplexity, Gemini & Google Ihre Steuerkanzlei empfehlen, und zeigen Ihnen, wer stattdessen genannt wird.

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Methodik & Quellen

Alle Engines wurden am 11. Juni 2026 mit der oben zitierten, wortgleichen Frage aus einem Wiener Browser abgefragt (je eine Antwort pro Engine). Genannte Kanzleien wurden namentlich erfasst; Auszeichnungs-Angaben gegen die genannten Quellen geprüft. Verwendete Quellen:

  1. steuerexperten.at, die Quelle, aus der Perplexity für diese Antwort nahezu alle Namen zog (nach Google-Bewertungen).
  2. „Steuerberater:in des Jahres“, österreichische Auszeichnung von IFA AG, „Die Presse“ und LexisNexis (mit der KSW); TPA gewann Wien 2025 und 2026 (u. a. Quelle von Google KI-Modus & ChatGPT).
  3. Herold, Steuerberater Wien (Branchenverzeichnis).
  4. webempfehlung.at, Kanzlei-/Dienstleistervergleich (von ChatGPT als Quelle genannt).
  5. Local Falcon, The AI Visibility Crisis, Kontext: In ChatGPT taucht nur rund jedes sechste lokale Unternehmen je auf.
  6. Omni Search Labs, Such-Experiment, Kontext: KI-Engines liefern für „beste“-Fragen sehr unterschiedliche Listen.
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Über KIGEO

KIGEO ist eine Agentur für KI-Sichtbarkeit (GEO) und SEO aus Wien. Wir sorgen dafür, dass Unternehmen in ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google AI genannt werden, und messen es ehrlich. Diese Studie ist mit denselben Methoden entstanden, die wir für unsere Kund:innen einsetzen. Kostenlose Prüfung anfragen →