Welchen Immobilienmakler empfiehlt die KI in Wien?
Wir haben ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google dieselben vier Fragen gestellt. Heraus kamen 34 verschiedene Maklerbüros, aber keine einzige Firma wurde von allen vier empfohlen. Erfunden hat keine KI etwas, alle 34 gibt es wirklich. Das Problem ist nicht Halluzination, sondern Uneinigkeit.
Wer heute eine Wohnung verkaufen oder einen Makler suchen will, fragt immer öfter nicht Google, sondern die KI: „Welcher Immobilienmakler in Wien ist gut?“ Wer dort genannt wird, bekommt den Anruf. Also haben wir vier KIs gefragt, jede Empfehlung gesammelt und anschließend jede genannte Firma im Firmenbuch und in der Wirtschaftskammer gegengeprüft.
Vier KIs, dieselben Fragen, 34 verschiedene Maklerbüros, aber keine einzige wurde von allen vier empfohlen. Die gute Nachricht: erfunden wurde nichts, alle 34 existieren wirklich. Die unbequeme: welche Firma du genannt bekommst, hängt fast nur davon ab, welche KI du öffnest.
Das Experiment
Am 19. Juni 2026 haben wir aus einem Wiener Browser allen vier großen KI-Engines wortgleich dieselben vier Fragen gestellt, so wie ein echter Verkäufer oder Wohnungssuchender sie tippen würde:
2. „Welcher Immobilienmakler in Wien eignet sich am besten zum Verkauf meiner Eigentumswohnung?“
3. „Welchen Immobilienmakler in Wien empfiehlst du zur Wohnungssuche?“
4. „Welche Immobilienmakler in Wien haben die besten Bewertungen?“
Ergebnis 1: Keine Firma schafft alle vier
Über die vier Engines hinweg fielen 34 verschiedene Maklerbüros. Am weitesten kamen Reischel Immobilien, Pluskota Immobilien und Engel & Völkers mit je 3 von 4 Nennungen. Von allen vier genannt: niemand. Über 60 Prozent der Firmen tauchten in nur einer einzigen KI auf.
Ergebnis 2: Zwei Lager, je nach Quelle
Die spannendste Beobachtung: Die vier KIs zerfallen in zwei Lager, je nachdem, woraus sie lesen. ChatGPT und Google ziehen ihre Namen aus Google Maps und Bewertungen und nennen daher die rezensionsstarken Lokalmakler. Perplexity und Gemini lesen die Presse- und Auszeichnungslisten und nennen die Award-Gewinner. So sah jede Engine aus, samt ihrer Quellen:
| Engine | Nennt unter anderem | Stützt sich auf |
|---|---|---|
| ChatGPT | OPTIN, 4M, Kaltenegger, Börner, IMMOTOTAL, Reischel, Pluskota, Engel & Völkers | Live-Websuche, Google Maps und Bewertungen, immofokus.at |
| Perplexity | EHL, OTTO, Dr. Funk, HÜBL & PARTNER, Reischel, viason, RIWOG, 3SI | rund 10 Quellen je Antwort: trend.at, IMMY, ÖGVS, makler-empfehlung.at |
| Gemini | OTTO, EHL, Reischel, Pluskota, IMMOTOTAL, Fermoso, Herzel, Marschall | IMMY-Gold- und ÖGVS-Listen (keine sichtbaren Links) |
| keine KI-Übersicht; Maps-Lokalpaket: Kaltenegger, 4M, OPTIN, Börner, Perfect Deal | Anzeigen und Google Maps, kein KI-Text generiert |
Bemerkenswert ist die letzte Zeile: Für eine kommerzielle „beste Makler“-Frage spuckt Google gar keine KI-Übersicht aus. Statt einer KI-Antwort kommen Anzeigen und das Maps-Lokalpaket. Wer auf Googles KI-Antwort setzt, bekommt hier schlicht keine.
Welchen Makler die KI dir nennt, hängt vor allem davon ab, welche KI du zufällig öffnest, und welche Listen diese KI gerade liest.
Der Faktencheck: erfunden wurde nichts
Das ist der beruhigende Teil. Wir haben jedes der 34 genannten Maklerbüros gegen das österreichische Firmenbuch, das WKO-Firmenverzeichnis und die eigene Website geprüft.
Das Ergebnis: alle 34 sind echt. Jede genannte Firma existiert wirklich, sitzt in Wien und ist ein konzessionierter Immobilienmakler, belegt über Firmenbuchnummer, WKO-Eintrag oder eine Branchenauszeichnung (IMMY, ÖGVS). Keine einzige Halluzination, keine erfundene Adresse. Die einzigen Mini-Abweichungen betrafen Rechtsform-Bezeichnungen (etwa „GmbH“ statt korrekt „GmbH & Co KG“), nichts, was eine Empfehlung wertlos macht.
Warum das passiert: zwei Informations-Diäten
KI erfindet keine Empfehlungen, sie wiederholt, was in ihren Quellen steht. Und die Quellen unterscheiden sich von Engine zu Engine grundlegend:
- ChatGPT und Google essen vor allem Google Maps und Bewertungen. Sie nennen daher Büros mit vielen, guten Google-Rezensionen, etwa OPTIN, 4M, Kaltenegger oder Börner, teils mit über tausend Bewertungen.
- Perplexity und Gemini essen vor allem Presse- und Auszeichnungslisten (trend.at, IMMY, ÖGVS). Sie nennen daher die ausgezeichneten Namen wie EHL, OTTO, Dr. Funk, HÜBL & PARTNER oder RIWOG.
- Die wenigen Brücken (Reischel, Pluskota, Engel & Völkers) schaffen es in beide Welten, weil sie sowohl viele Google-Bewertungen als auch einen Platz auf den Auszeichnungslisten haben.
Die Logik dahinter ist simpel: Keine Quelle, keine Nennung. Wer nur starke Google-Bewertungen hat, fehlt bei Perplexity und Gemini. Wer nur auf der Award-Liste steht, fehlt bei ChatGPT und Google. Das deckt sich mit dem, was Untersuchungen zeigen: In ChatGPT taucht überhaupt nur rund jedes sechste lokale Unternehmen je auf5.
Was das für Wiener Maklerbüros bedeutet
Egal ob Makler, Steuerberater oder Tierarzt, die Mechanik ist dieselbe:
- Sichtbarkeit ist Lager-abhängig. Ein Büro kann bei ChatGPT ganz oben stehen und bei Gemini komplett fehlen, nur weil es in den Quellen der einen KI vorkommt und in denen der anderen nicht.
- Es braucht beide Hebel. Ein starkes, aktuelles Google-Profil mit echten Bewertungen und Präsenz in den Branchen- und Auszeichnungslisten, aus denen Perplexity und Gemini lesen. Eines allein reicht nur für ein Lager.
- Bei Google zählt das Profil doppelt. Weil Google für diese Fragen keine KI-Antwort gibt, entscheidet dort das Maps-Lokalpaket, also dein Google-Unternehmensprofil und deine Bewertungen.
- Das ist machbar. Konsistente Daten über das Google-Profil, die eigene Website und die Verzeichnisse, aus denen die KIs lesen, sorgen dafür, dass du in allen Lagern genannt wirst. Dieses Vorgehen heißt Generative Engine Optimization (GEO), und darauf ist KIGEO spezialisiert.
Nennt die KI dein Maklerbüro, oder den Mitbewerber?
Wir prüfen kostenlos, ob ChatGPT, Perplexity, Gemini und Google dich nennen, in welchem Lager du stehst, und wer stattdessen empfohlen wird.
kostenlose KI-sichtbarkeits-prüfung →Methodik & Quellen
Alle vier Engines wurden am 19. Juni 2026 aus einem Wiener Browser mit den oben zitierten, wortgleichen Fragen abgefragt (ChatGPT und Perplexity je vier Fragen; Gemini zwei, da seine Antworten nahezu identisch waren; Google generierte für keine der Fragen eine KI-Übersicht, gewertet wurde dort das Maps-Lokalpaket). Jedes namentlich genannte Maklerbüro wurde erfasst und anschließend gegen das Firmenbuch (FN), das WKO-Firmen-A-Z und die eigene Website geprüft. Eine Stichprobe, keine Vollerhebung. Verwendete bzw. zur Prüfung herangezogene Quellen:
- trend.at, „Die besten Immobilienmakler in Österreich“ (2025), Branchen-Auszeichnungsliste, herangezogen von Perplexity und Gemini.
- IMMY.at, „Die besten Wiener Immobilien-Makler“, Mystery-Shopping-Auszeichnung der Wirtschaftskammer Wien.
- ÖGVS Testinstitut, „Herausragende Makler“ Wien (2025).
- makler-empfehlung.at, Kunden-Empfehlungsliste Wien.
- Local Falcon, The AI Visibility Crisis (2026), Kontext: In ChatGPT taucht nur rund jedes sechste lokale Unternehmen je auf.
- Zur Verifikation: österreichisches Firmenbuch (justizonline.gv.at), WKO-Firmen-A-Z (firmen.wko.at) sowie die offiziellen Websites der genannten Maklerbüros.